不论是烧伤还是烫伤，创面不可用红汞、碘酒、龙胆紫和其它未经医生同意的药物涂抹，在伤口涂以有颜色的药物会影响医生对烧伤深度的判断，烧伤深度的判断是医生制订治疗计划的一个很重要的依据。
再者，民间有许多用于烧伤或烫伤后的创面处理的“土方法”，比如涂抹酱油、牙膏、老鼠油、炉灶灰，甚至是某些中药制剂。从现代医学的角度看，这些民间的处理方法往往会造成创面感染，加重创面损伤，因而都是不可取的。
正确的处理方法是，小面积烫伤或烧伤创面用自来水冲洗或浸泡冲洗20~30分钟左右，然后有需要时对创面进行简单包扎后送往医院。当病人口渴需要饮水时，应该饮用带有盐分的水，且一次不要饮用太多。重度的烧伤或烫伤，不宜就地进行冷疗等处理，应该马上送到医院进行急救。